Já reciclou os seus conhecimentos sobre o Portal AMNet?
Acessar Ordens de Vendas (OVs), notas fiscais, certificados e segunda via de boletos de maneira ágil e segura.
Acessar Ordens de Vendas
(OVs), notas fiscais, certificados e segunda via de boletos de maneira ágil e
segura. Essas são algumas das facilidades propiciadas pelo Portal do Cliente,
ferramenta que otimiza e sistematiza processos que envolvem diferentes áreas de
nossa empresa.
Por isso, com o intuito de que
todos os usuários aproveitem e disponibilizem aos clientes ainda mais
as funcionalidades do Portal do Cliente, foi desenvolvido treinamento
para reciclar os seus conhecimentos sobre a ferramenta. Disponível na
plataforma Engage, a capacitação ensina, por exemplo, a fazer o cadastro dos
seus clientes. Hoje, este acesso pode ser solicitado por meio do vendedor
responsável pelo atendimento ou através do Serviço de Atendimento ao Consumidor
(SAC) pelo telefone 0800 015 1221.
“Por meio do Portal do
Cliente, informações relevantes podem ser obtidas a qualquer hora, não havendo
necessidade de solicitá-las por e-mail ou por telefone”, destaca o Analista
Financeiro Leonardo Dias. A seguir, Daniele Vasconcelos, Analista de Marketing
na área de Comunicação de Marketing e Inteligência de Mercado, ensina quais são
os passos para liberar o acesso do cliente ao Portal.