A satisfação dos empregados, o desenvolvimento profissional e pessoal e a prevenção da saúde e segurança fazem parte dos objetivos estratégicos da ArcelorMittal Brasil. Para gerenciar e aperfeiçoar sua cultura organizacional, são realizadas, regularmente, pesquisas e grupos focais para debater o tema, e permitir aos empregados participar ativamente com sugestões para a implantação de melhorias, que são acompanhadas ao longo do ano, que se transformam em plano de ação.
Os resultados dessas pesquisas são analisados para servir de base para a elaboração de planos de ação de melhoria contínua, desenvolvidos pelos próprios empregados de cada unidade, com o apoio da equipe de Recursos Humanos.